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3. identifier les critères de comparaison Sélectionnez les indicateurs clés de performance (KPI) adaptés à votre entreprise et à vos objectifs. Il peut s'agir de ratios financiers tels que la part de marché, le chiffre d'affaires ou le prix de vente.
collecter les données À ce stade, il vous faudra récolter les informations nécessaires sur vos concurrents à partir de diverses sources telles que les rapports d'activité annuels, les sites web des entreprises, les revues spécialisées, les blogs d'experts et les réseaux sociaux.